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Avis de consommateurs sur le forfait mobile Universal Mobile ! Avis, conseils et critiques pour faire votre choix. (provenants de 11 sources).

Universal Mobile

  Universal Mobile

6,7
4074 avis

Universal Mobile : J'ai universal mobile depuis quelques jours j'avais un forfait bouygues avant. J'ai exactement le même problème. Est ce que la procédure es payante pour s'inscrire sur la plateforme imode ? Bon bien sur l'appel est payant mais est ce qu'il faut payer quelque chose pour l'activation de l'imode ? ...
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Universal Mobile : je suis passé d'une carte nomad en forfait bloqué Universal mobile 1H il y a 2 semaines malheureusement en appelant le 2006 pour obtenir un code d'acces pour aller sur le site universalmobile de bouygues et de profiter des OFFRES qui me sont réservés je ne suis pas reconnu que ce soit sur le site ou en appelant le 2006. je decide de prendre ma notice et j'appel le 2020 et donc je tape bien ce que l'on me dit pour acceder au service clients et quand je valide quand la jolie voix me dit que je vais rentrer dans un acces payant 0,34cts quelque chose comme ça le N° se coupe ! j'ai rappelé 4 fois le 2020 en essayant d'acceder au service client et à chaque fois la ligne se coupait ...
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Universal Mobile : Ce matin, quelle surprise, mon ancien forfait a été rechargé une nouvelle fois ! J'appelle alors tout de suite UniversalMobile et comme à leur habitude, ce n'est pas leur faute, ils n'ont pas eu de demande de résiliation et ils ne peuvent pas le faire sur simple demande. J'appelle alors VirginMobile et je tombe sur quelqu'un de réellement compétant qui me dit de ne pas me laisser faire. En effet, selon elle, lorsque la portabilité est effectuée, la résiliation doit être faite, cela va de paire. Pour elle, ils me mènenet en bateau ...
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Universal Mobile : Avantages: comprehensible Inconvénients: pas d inconvenient j ai jamais eu de probleme avec universal mobile c est super mais malheureusement je suis endetter ...
Universal Mobile : C'était il y a 4 ans et ce fut une stratégie payante. Maintenant j'ai un portable depuis ce moment. Il a certes changé mais le forfait, lui, n'a pas changé. Toujours ce bon vieux Universal Music Mobile…Ses forfaits à comptes bloqués et ses portables à 1 euros, c'est le rêve pour un ado fauché qui veut son indépendance/téléphone ! ...
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Universal Mobile : Bouygues Telecom rend gratuit le temps d'attente pour joindre via les numéros courts un conseiller de clientèle Forfait, Carte Nomad ou Universal Mobile. Bouygues Telecom vient compléter l'ensemble des mesures déjà adoptées pour tisser une relation privilégiée avec ses clients. ...
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Universal Mobile : Je suis engagé chez universal mobile mais le probleme cest que jai jamais de reseau car je recois des tectos une semain apres ( cest meme chez moi la perte de reseau je dois sortir pour utiliser mon portable) Jai entendu dire que certains operateurs payés les frais de resiliation: par exemple moi je souhaites allez chez orange poiur prendre l'iphone ...
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